뷰카(VUCA)와 뉴노멀

 

최근 급변하는 글로벌 경영 환경 속에서 'VUCA'라는 단어가 점차 주목받고 있습니다. VUCA는 변동성(Volatility), 불확실성(Uncertainty), 복잡성(Complexity), 모호성(Ambiguity)의 앞 글자를 조합한 용어로, 원래는 군사 용어에서 시작되었습니다. 하지만 이제는 정치, 경제, 사회 등 다양한 분야에서 환경 변화의 불확실성을 설명하는 데 널리 사용되고 있습니다. 오늘날 VUCA는 "기존 논리 체계로는 더 이상 설명할 수 없는 변화와 도전"을 뜻하며, 이를 이해하고 대비하는 것이 점차 중요해지고 있습니다.

 

VUCA는 다음의 네 가지 요소를 포함합니다:

• 변동성(Volatility): 변화가 급격하고 예측하기 어려운 상태
• 불확실성(Uncertainty): 미래에 대한 정보가 부족하거나 예측하기 힘든 상황
• 복잡성(Complexity): 여러 요인이 얽혀 있어 문제 해결이 어려운 상태
• 모호성(Ambiguity): 명확한 해석이나 정의가 어려운 애매한 상황

원래 VUCA는 전쟁 상황에서의 혼란과 복잡함을 설명하기 위해 사용되었지만, 현재는 경영과 경제, 기술 혁신 등 다양한 분야에서 널리 활용되고 있습니다.

 

 

 

VUCA 시대에서는 변화가 일상화된 환경에 적응하고, 유연하게 대응하는 자세가 중요합니다. VUCA 시대에서는 불확실성이 크기 때문에 조직의 명확한 비전과 목표 설정이 더욱 중요합니다. 명확한 비전은 혼란 속에서도 올바른 방향성을 제공합니다. 또한, 복잡성이 증가하는 상황에서 혼자서 모든 것을 해결하기는 어렵습니다. 협력과 네트워킹을 통해 문제를 해결할 수 있는 새로운 접근 방식을 모색해야 합니다.